KÖP OCH BESTÄLLNING
Du kan beställa och köpa våra tröjor genom vår hemsida eller genom att ange artikel, färg och storlek på talongen om du väljer att betala i förskott via vårt bankgiro 634-0988. Ange gärna numret på beställningsbekräftelsen vid kontakter med oss.
Kunder, som är under 18 år måste ha målsmans tillstånd vid köp och beställning enligt svensk lagstiftning. Beställning som görs i annan persons namn utan personens medgivande, eller på annat sätt medför att Kookaton.com lider ekonomisk skada, polisanmäls.
PRIS
Priserna på hemsidan är inklusive moms på 25% och frakt. Tröjorna skickas som brev/paket genom Posten. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående, särskilt meddelande vid omständigheterna som vi inte kan rå för, som väsentligt höjda inköpspriser, fraktkostnader eller höjd moms.
BETALNING
Du kan betala ditt köp med betal- eller kreditkort (VISA och Mastercard). Betalningsinstruktioner finns vid kassan när du avslutar ditt köp. Alla kort- och personuppgifter är krypterade, sker via en sk. säker server och vi (eller någon annan) får inte ta del av uppgifterna. Dina kortsuppgifter finns bara hos företaget som förmedlar betalningen.Du kan också betala via PayPal, genom att göra en förskottsbetalning på vårt bankgiro 634-0988 (kom ihåg att fylla i ditt namn, adress, artikel, färg och storlek), Klarna-faktura då 32:- i faktura-avgift tillkommer eller mot postförskott då 50:- i avgifter tillkommer priset.
Alla varor förblir Kookaton.coms egendom tills full betalning för dem har erlagts.
ÅNGERRÄTT
Vi vill att du ska vara helt nöjd med varor du köper från oss, men skulle du av någon anledning inte vara det, har du rätt att ångra ditt köp 30 dagar från den dagen du tog emot varan/varorna. Att inte hämta ut sitt paket eller inte ta emot leveransen betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.
RETURVILLKOR
Om du ångrar ditt köp, måste du skicka tillbaka varorna inom 30 dagar. De ska vara oanvända och i ursprungligt, oskadat skick i sin originalförpackning tillsammans med originalkvittot. Du får själv stå för returfrakten och risken att varan kan skadas eller försvinner under returfrakten, så kontrollera att varan är väl paketerad och försedd med tillräckligt porto.
ÅTERBETALNING
Om villkoren under "Returvillkor" är uppfyllda, betalar vi tillbaka det du har betalat inom 14 dagar från det vi har mottagit varan.
LEVERANS
Normalt behandlar vi beställningar som har kommit från måndag till fredag före kl.15:00 samma dag. Beställningar som har kommit in på lördagar, söndagar eller helgdagar behandlas påföljande helgfria dag. Leveransen tar vanligtvis 2-5 arbetsdagar när varan skickas inom Sverige. Om varan inte finns i lager, får du meddelande om det via mail eller sms. Leveranstiden kan då uppgå till minst 2-3 veckor.
Ifall leveransen dröjer och du inte längre vill ha varan, måste du avbeställa den enligt våra köpvillkor. När beställningen har expedierats, kan den inte avbeställas. Avbeställningen är giltig när du har fått bekräftelse från oss.
Vi levererar fraktfritt till svenska adresser. Handlar du från Norge eller Finland, tillkommer gällande postavgifter. Vi levererar mot postförskott endast inom Sverige.
FEL I VARAN
Om det mot all förmodan skulle vara något fel på varan, måste du meddela oss detta omedelbart via kontaktformuläret på vår hemsida (Kontaktakta oss, Ärende: Reklamation). Om varan är felaktig och reklamerad inom 14 dagar, byter vi naturligtvis ut det. Om returanledningen är fel i varan men något fel inte kan påvisas, utgår en avgift på 350:- + moms och frakt.
Om varan/varorna från Kookaton.com har skadats under leveransen, ska du omedelbart ta kontakt med speditören (vanligtvis Posten 020-340 340) men senast inom 7 dagar.
OUTHÄMTADE PAKET
Om paketet kommer i retur till Kookaton.com p.g.a att det inte har lösts ut, debiteras en avgift på 350:- + moms för att täcka våra kostnader för frakt och administration. Kostnaden faktureras kunden.
PERSONUPPGIFTER
Vi är ansvariga för dina personuppgifter och använder dem endast till att administrera ditt köp. I samband med köpet, godkänner du även att vi lagrar dem i vårt kundregister. Vi lämnar aldrig ut personuppgifter till tredje part.
FÖRETAGSINFORMATION
KOOKATON ® är ett registrerat varumärke som ägs av Omniform media HB, ett litet mediaföretag som har funnits sedan 1986. Vi är diplomerade med AA (ett företag med god kreditvärdighet) av kreditupplysningsföretaget Soliditet.
Organisationsnummer: 916564-6143
Bankgiro: 634-0988
Telefon: 0730 323733
Vi reserverar oss för ev. skriv- eller tryckfel och kan inte hållas ansvariga för en skada som kan bli en följd av en sådan felaktighet. All bildinformation på sidan skall ses som illustrationer och vi kan inte garantera att de återger varans exakta utseende och beskaffenhet. Vi förbehåller oss rätten att ändra information som priser, köpvillkor och produkterbjudande utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning p.g.a att varan har utgått från sortimentet, återbetalar vi inbetalda belopp på bästa sätt om vi inte har kunnat presentera en likvärdig vara till kunden.
Vid force majeure, en händelse som Kookaton.com inte har skäligen kunnat förutse, befrias Kookaton.com från förpliktelser och avtal.